Tarkistus 1: Onko muste loppunut?
Tarkista LCD-näytössä näkyvä tukikoodi ja ratkaise ongelma.
Tarkistus 2: Onko säiliöön on jäänyt oranssia teippiä tai suojamuovia?
Varmista, että kaikki suojamuovi on poistettu mustesäiliöstä ja että Y-muotoinen ilma-aukko on auki kuvan (A) osoittamalla tavalla.
Jos oranssia teippiä on jäljellä, kuten kuvassa (B), poista teippi vetämällä sitä.
Tarkistus 3: Ovatko tulostuspään suuttimet tukossa?
Tulosta suutintestikuvio, kun haluat selvittää, suihkuaako muste oikein tulostuspään suuttimista.
Lisätietoja suutintestikuvion tulostamisesta, tulostuspään puhdistuksesta, tulostuspään perusteellisesta puhdistuksesta ja järjestelmän puhdistuksesta on kohdassa Himmeä tulostusjälki tai virheelliset värit.
Jos suutintestikuvio ei tulostu oikein:
Tarkista, onko värin mustesäiliö tyhjä.
Jos mustetta on riittävästi mutta suutintestikuvio ei tulostu oikein, puhdista tulostuspää ja tulosta suutintestikuvio uudelleen.
Jos ongelma ei häviä, kun tulostuspää on puhdistettu kahdesti:
Puhdista tulostuspää perusteellisesti.
Jos tulostuspään perusteellinen puhdistus ei poista ongelmaa, katkaise laitteesta virta ja suorita perusteellinen tulostuspään puhdistus uudelleen vuorokauden kuluttua. Kun katkaiset laitteen virran, älä irrota virtajohtoa virtalähteestä.
Jos ongelma ei poistu, vaikka tulostuspään perusteellinen puhdistus olisi tehty kaksi kertaa:
Jos tulostuspään perusteellinen puhdistus ei ratkaise ongelmaa, tulostuspää saattaa olla viallinen. Ota yhteyttä palvelukeskukseen.
Sivun alkuun |
